常见问题
Frequent Ask Question
关于陆叔罐装鲍鱼及我们服务的详细解答
您是否有疑问？
无论您对我们的优质海鲜产品有疑问、想了解更多关于我们鲍鱼制作工艺的信息，还是希望探讨合作机会，我们随时为您提供帮助。
线上订购
陆叔的送货时间表是什么？
通过快递服务的送货时间需要2至7个工作日，具体时间因收件人地址而异。
我可以在没有注册用户/会员账户的情况下在线下单吗？
您需要先注册一个用户/会员账户，然后才能进行在线购物。
如果我在促销开始前购买了一件商品，但该商品在促销期间才会送达，我有资格享受促销优惠吗？
订单在24小时之会被安排，因此，商品的价格以销售时的价格为准，与送达日期无关。
我可以通过电话下单吗？
我们不接受电话订单，因为没有书面文件。书面文件有助于保护双方的权益。
我可以在收到订单确认电子邮件后更改订单商品、送货地址、账单信息和其他订单详情吗？
不可以。确认后的订单无法更改。请在结账和付款前确保所有商品、账单信息、地址和其他订单详情的准确性。
支付方式
接受哪些支付方式？
我们接受通过VISA和MASTER卡的在线信用卡和借记卡支付，以及在线银行转账支付。
我可以请求将正式发票寄到我的账单地址吗？
您可以登录我的账户，在订单记录中查找并打印您的发票副本。
我可以请求为我下的订单单独向我的公司开具发票吗？
由于您的订单是通过您的借记卡/信用卡直接支付的，我们无法开具单独的发票。
产品
我可以选择排除礼篮中的某些物品吗？
礼篮的内容是固定的，如展示所示。